Internet en de vanzelfsprekendheid dat het altijd werkt

Een tijd geleden had ik aan Tante Trudy uit moeten leggen dat achter een flauwe kul site zoals www.etterventje.com toch het nodige IT infrastructuur om de hoek komt kijken om etterventje.com op thuis op jou scherm te krijgen.

Bij het etterventje thuis, is er meer IT infrastructuur dan je op het eerste oog ziet, want een draadloos netwerk is minder draadloos dan wat gemiddeld iemand denkt. En daar had ik een kleine configuratie fout inzitten. Ik kwam daar achter toen de planner met gezag mij ging skypen voor een computer probleem. Het skype gesprek ging goed. Maar hoe goed de: "planner met gezag" zijn best ook deed, om het beeld scherm te verwoorden. Ging het allemaal niet zo van harte. Bij dit soort dingen is het altijd beter wanneer je zelf plaats neemt achter de betreffende probleem pc. Immers: "1 plaatje zegt meer dan 1000 woorden". Nou is het niet te doen om elke keer kilometers te gaan rijden om een probleem op te lossen.

Maar ook hier is een simpele oplossing voor de hand. Het is namelijk mogelijk om een computer op afstand over te nemen. Zodat je kleine simpele problemen in het besturings systeem kunt oplossen De meeste computer problemen zijn gelukkig klein en simpel. Maar toen ik de planner met gezag instructies gaf om hulp op afstand op te starten ging het aan mijn zijde gigantisch mis. Ik kreeg te maken met een instabiele internet verbinding. En Hulp op afstand ging niet lukken.

Dus ik ging de modem en router instellingen nakijken. Om als nog hulp op afstand aan de praat te krijgen. De router liep de hele tijd vast. Op een gegevens ogenblik had ik het voor elkaar dat ik mijn eigen computer in DMZ van de router stond en zo via netmeting een werkbare verbinding kon opbouwen om het probleem van de planner met gezag te verhelpen.

Na de problemen van de planner met gezag opgelost te hebben. Ging ik de internet configuratie bij het etterventje aanpassen. Want hulp op afstand moet gewoon werken. Als eerst ging ik Firmware (Programma op een apparaat) na kijken of er nieuwe versies van waren. Van de router was een nieuwe versie beschikbaar. Waarmee het vastloop probleem verholpen werd. Na de router te hebben geüpdatet was de router weer stabiel en liep niet meer om onverklaarbare reden vast. Des ondanks liep de internet verbinding niet zoals het hoort Hulp op afstand werkte nog steeds niet.

Dat dergelijke programma's niet goed werken komt door de NAT (Network Adress Translation). Elke computer moet een eigen wereldwijd uniek IP adres hebben. Omdat de IPv4 adressen reeks bijna wereldwijd op zijn krijg je van je internet provider maar 1 IP adres dan kun je maar met 1 computer het internet op. Om toch met meerdere computers het internet op te kunnen wordt Dynamic NAT toegepast. De router krijgt dan 2 IP adressen 1 van de internet provider en de andere is voor prive netwerk. De router regelt dan het internet verkeer tussen de computers en het Internet. Met normaal NAT kun je maar 1 computer via het interne netwerk het internet op, Met dynamic NAT kun je met meerdere computers het net op.

Ik kwam er achter dat de router en het ADSL modem in het netwerk Dynamic NAT hadden. Beide waren ingesteld voor Multi gebruik. Ik had van het ADSL modem het Dynamic NAT terug gebracht naar standaard NAT. en toen in het ADSL modem de router toegang gegeven om het internet op te gaan.

Waarom zo ingewikkeld allemaal? Omdat het ADSL modem geen UPnP ondersteuning heeft, dit heb je nodig voor MSN, Skype en Hulp op afstand. Het ADSL modem kent alleen dynamic NAT als extraatje. Dus als ik de router uit het netwerk haalt werken een hoop programma's niet meer. Nu werkt alles weer naar behoren en de configuratie is stabiel. Ik kan weer tevreden over mij zelf zijn. Want de planner met gezag skypte mij weer met een ander probleem en toen werkte hulp op afstand meteen.

NAT is een zeer complexe uitvinding die niet altijd storings vrij blijkt te zijn. Over een aantal jaar moet iedereen overstappen op IPv6. Dankzij IPv6 zijn er weer genoeg adressen om iedere PC van een uniek IP adres te voorzien. Als IPv6 een feit, dan kan NAT het museum in.

Vorig blog bericht.

Blog begin pagina

Volgend blog bericht.