Daantjes Weblog

Goed, dus ik ga naar de KPN winkel om te regelen dat een telefoonlijn wordt opgeheven. Dan krijg ik van die mensen te horen dat je alleen telefonisch een telefoonlijn kunt opzeggen. What the F^#*(@&!! Ik krijg van die mensen een telefoonnummer om vervolgens dat nummer te bellen. Na een compleet menu structuur aan opties door geworsteld te hebben. kreeg ik eindelijk iemand te spreken. Ik geef de gegevens van de op te heffen telefoonlijn. Krijg je te horen dat het een zakelijke lijn betrof, en om die op te kunnen zeggen moest je ander service nummer bellen. Heu???

Ik bel dat nummer en alweer een menu structuur aan opties. En na het door worstelen van al die keuzes krijg je het volgende te horen. Op dit moment is de service lijn gesloten wij zijn alleen op werkdagen van 8:00h tot 17:00h geopend. Het was die dag echter zaterdag. Godve%#&(%^#!)*%# Hier wordt je nou echt nou moe van.

Nadat ik op een doordeweekse dag opnieuw gebeld had. Zou alles inmiddels geregeld zijn. Tevreden en voldaan ging Daantje verder met mijn leven. Totdat de telefoonrekening voor het verschuldigde abonnementsgeld voor de komende periode van de opgezegde telefoonlijn binnenkwam. En dan zegt mijn moeder zo lekker bij de hand: Ik dacht dat je die opgezegd had! Zucht.

Dus weer bellen, weer een menu struktuur. En opnieuw de lijn proberen op te zeggen. Afgelopen week heb ik alle apparatuur uit de meterkast verwijderd. De controle lampjes van de ISDN decoder waren inmiddels gedoofd dus met een beetje geluk is het nu eindelijk geregeld.