Goddelijk gesprek met voicemail manager werkgeverSoms zit het mee en soms zit het tegen. Ik was op een middag vroeg afgewerkt. Dus ik was toen naar het appartement gereden om aan het computer netwerk te werken. Druk bezig zag ik inmiddels al 20:30h was. En ik had nog niet de planning gebeld om de planning van de volgende dag door te nemen. Vanwege persoonlijke problemen van een planner. Zit er nu een van hoge leidinggevende Louis, de planning te maken. Maar er werd toen al niet meer opgenomen. Ik kreeg elke keer de automatische telefoniste aan de lijn.Nadat het duidelijk kansloos was dat ik Louis via de reguliere telefoonlijn te spreken kreeg. Belde ik planner Willem op die wel gelijk de telefoon opnam. van Willem kreeg ik het nummer van de Louis die namelijk de planner van dienst was. Dit nummer had ik namelijk niet. Ik bel dat nummer en tot 2 keer toe krijg ik de voicemail. te pakken. Licht gefrustreerd was ik aan het koken. Voicemail is een versluier methode om bereikbaar te zijn. Je weet immers niet waarom je een persoon niet te spreken krijgt. Als iemand in gesprek is dan weet je dat de persoon wakker is en zijn telefoon op kan nemen. Wanneer de telefoon buiten bereik is dan wordt je daar ook van op de hoogste gebracht. Kortom geen voice mail maar een duidelijke fout melding geeft meer duidelijkheid aan de beller dan de voicemail. Want ik weet immers niet waarom een bepaald persoon niet bereikbaar is. Wanneer je diens voicemail krijgt Ligt ie in bed? Is ie met zijn plassertje aan het spelen en wilt ie niet gestoord worden? Kortom hier heb ik niks aan. Na de tweede keer zijn voicemail aan de lijn gehad te hebben was ik licht gefrustreerd, Een planner moet immers bereikbaar zijn. Ik was aan het koken. Ik struikel met een ketel water ergens over. Ik klap met ketel tegen de keramische kookplaat. En val er doorheen. Ik had snij wonden aan mijn rechterhand. Ik was daarna wat erger geďrriteerd. En een conversatie met de heer des hemels volgde. Er zat voor ruim 400 euro schade aan de keuken. En tot overmaat van ramp had de voicemail van Louis mijn conversatie met de heer des hemels opgenomen. Mensen die mij beter kennen slaan volledig op vlucht wanneer ik met de heer des Hemels praat. Dus naast een gigantische kosten post had ik op het werk ook het een en ander uit te leggen. Gelukkig pakte Louis zoiets sportief op en eist een excuses brief die zeer creatief hebt opgesteld.
Kortom dit was geen productief weekje.
| |